リット製薬
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よくある質問

通販の場合、商品を実際に試さずに購入するので、色々とご不安に感じる点もあると思います。
下のQ&Aにないご質問に関しましては、お問合せページまたはお電話(0120-442-319/平日10:00~18:00)にてお気軽にお問合わせくださいませ。
ご注文はお電話でも承っております。

よくある質問

マユライズにお試しコースはありますか?

マユライズにはお試しコースはご用意しておりません。
眉毛のヘアサイクルは4~5か月と言われており、1~2カ月で効果を期待して頂くものではないからです。
なので、マユライズは最低4か月お使い頂きたいと思っており、4か月お使い頂ける方にはお安く
お届けさせて頂く「トクトクコース」をご用意しております!
いきなり「4か月も!?」と思われる方もいらっしゃるとは思いますが、眉毛の育毛には時間を要します!
詳しくはこちらの商品ページをご確認ください!

マユライズは化粧水の前と後、どちらに使った方がいいですか?

推奨しているのは化粧水の前です。
しかし、化粧水の後にお使い頂いても効果には大きな違いはございません。
なので、お客様の普段の洗顔の流れを優先していただき、ストレス無く、マユライズ使用して頂ける環境で
塗り忘れなく継続頂く事が重要です!
なので、タイミングはあくまで参考程度にして頂き、マユライズを使用していく中で
苦なく使っていける使用方法を是非、見つけていってください!

解約したいのですが、どうすればいいですか?

トクトクコースのご解約につきましてはお電話にて承っております。
ご解約したいなどご希望のお客様は、お客様相談室までご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-442-319 (受付:平日10:00~1200)

尚、一時的に休止されたい場合、トクトクコースのお届け間隔を延長することも可能です。
こちらはお客様のご使用ペースに合わせてお届けができます。

またトクトクコースは4回目までのお受け取りをお約束頂いておりますため、ご解約は4回目のお受け取り以降となりますことをご了承ください。
トクトクコースのご解約につきましての詳細はこちらのページをご覧ください。

120日間返金保証について、詳しい内容を教えてください。

初めてマユライズをご使用いただくお客様に安心してお試しいただけますよう、マユライズのトクトクコースにおきまして「120日間返金保証制度」をご用意させていただいております。
120日間返金保証制度とは、マユライズのお申し込みから120日以内にお申し出頂いた場合、初回分のマユライズ商品代金を返金させていただくシステムでございます。
120日間返金保証制度の対象となりますお客様は、マユライズのトクトクコースにお申し込みで、初めてマユライズをお使いいただくお客様となります。
120日間返金保証制度をご使用いただく際には、お電話にてお申し出いただいた上で初回分の「明細書」「商品容器」「商品箱」「梱包資材」の4点をご返送ください。
これらを破棄・紛失されてしまいますと、120日間返金保証制度をご利用頂くことが出来ませんのでご注意くださいませ。
120日間返金保証制度につきまして、ご不明な点などございましたらマユライズお客様相談室までご連絡くださいませ。
詳しくはコチラのページを参照ください。

マユライズにホルモン剤は入っておりますか?

いいえ。マユライズにはホルモン剤を使用しておりません。
よく育毛剤にはホルモン剤が使われますが、マユライズは「美容液」であり、「育毛剤」では無い為、
ホルモン剤を使用することなお作りさせて頂いております。
ですが、加水分解卵殻膜という成分を配合していることで育毛効果も期待できる美容液となっております。

男性でも使用できますか?

はい。男性でも問題なくお使い頂けます。
眉毛の生える仕組みには男性女性の違いが無い為、同様にお使い頂き問題ございません。

Amazonや楽天でマユライズは購入できますか?

マユライズは公式HPのみでしか購入できません。
稀に転売されたマユライズが公式HP以外で販売されているケースもございますが、
正規品では無い為、各種特典やサポートについては適用外となります。
ご注意くださいませ。
公式HPはこちら:http://lit-p.com/mayurise_lit/

定期コース以外でも購入することはできますか?

はい。定期コースではなく単品でのご購入も可能でございます。
しかし、その場合は定価でのご案内となり、定期コースの特典である「送料」「決済手数料」も
ご負担いただくご案内となります。
<通常購入>
商品価格8980円+消費税718円+送料648円+決済手数料648円=10,994円

眉毛のヘアサイクル4か月間を考慮し、お得なコースとさせて頂いているトクトクコースの方が
通常購入を2回お申込みいただくよりお安く、さらに4回のお届けとなるのでオススメでございます。

マユライズの使用を止めたらまた眉毛は薄くなりますか?

元々眉毛が薄くなった原因は「ストレス」「加齢」「抜きすぎてしまった」等、人それぞれです。
マユライズのご使用によって眉毛が生えてきても、「継続して生えるようになってくれるのか」、「戻ってしまうのか」もまた人それぞれになるかと思います。
マユライズは根本的な原因を解決するお薬では無い為、眉毛が生えた後も継続してご使用いただくことをオススメ致します。

眉毛以外の部分に塗っても毛は生えてきますか?

マユライズは眉毛とまつ毛にご使用いただけるようにお作りしております。
それ以外の部分については製造の過程でテストを行っていないため、効果の保証は出来かねる他、お身体に合わない場合もございますので指定箇所以外への使用は控えて頂くようお願いいたします。

1日2回以上塗れば効果は増しますか?

いいえ。「たくさんご使用いただく=効果が増える」わけではありません。
朝晩2回、眉毛全体にしっかりと塗って頂くことをまずは欠かさず4か月続けてください!

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